从广义上来说，洁净产业包括上游空气净化设备的制造、洁净室用各种耗材生产；中游与洁净室的设计、建造、调试、测试、运行相关的企业；下游各个使用洁净室的行业。随着本土电子制造业的迅速发展和制造水平不断提高，它们对生产环境的要求也日益增高，在此过程中，承担生产环境控制重任且应用无处不在的，就是洁净行业。洁净技术在电子行业应用约占整个洁净行业市场的67%。在我国，电子行业每年花费在洁净室方面的费用约为50亿元，其中，以集成电路芯片生产线为代表的微电子行业每年约30亿元。现在，平板显示产业作为支撑我国电子信息产业持续发展的战略性产业，也是洁净室相关供应商的重要用户，世界上面积最大的洁净室即应用于平板显示行业。

随着国际知名大型电子企业纷纷到中国建厂，中国的洁净企业也快速发展，在江苏吴江地区，从事洁净设备、施工、建造的企业已经多达2000多家。而中国在洁净室用手套、抹布和洁净服等产品生产领域已经成为世界上的主要生产国。告诉发展、不断逐步壮大，这是每个公司的梦想。至于发展起来后如何管理?要走往何方?则是悬在每个企业头上的重担，忽明忽灭，重逾千斤。

2013年春，《平显时代》特别采访了上海佳遇贸易有限公司总经理任家法先生，作为这正在崛起的产业中一员，佳遇所想的东西和别人有些不一样。

一种新服务模式的萌发

上海佳遇贸易有限公司成立于2000年，主要经营丁腈、PVC、乳胶等无尘室净化手套，成立十二年来，已成为半导体，硬盘，液晶屏，太阳能电池，光通讯等行业高端制造业的知名供应商，在行业中一直处于领导地位。

“不过如今这几种产品的生产厂商非常多，我们必须开始转型了。”据任总介绍，由于经济危机影响的递延以及上海生产成本的高企，2009年佳遇关闭了位于上海的PVC手套生产厂，转战山东和苏北。目前，上海主要作为贸易点，兼做OEM代工。

“现在我们正在进行服务模式的转变，从原来无尘手套、无尘擦拭纸等单品销售，改为自今年开始，为客户提供一站式解决方案、一站式购买。一般工厂的洁净室和无尘室需要使用到多种洁净产品，并且要和他们的生产项目进行配套，过去这些产品的采买都是分散的。现在，我们准备提供一种服务，将一个项目需要的所有产品全部打包供应，如此一来客户就无需东奔西跑。同时，我们也能通过自身的专业性来保证资源配套能力。”

上海佳遇已于2009年通过SGS认证的ISO9001：2008质量管理体系，持续改善、提高产品质量和服务价值，是佳遇获得客户高度肯定和认可的核心和基础。

一个工业超市的诞生

有了新服务模式的思路，接下来就是寻找实现这个思路的途径。

“所以我们正在建立一个新的网站——‘快、好、省工业超市’。”提起这个，任总兴致也高了起来。他解释，这个网站上提供的产品囊括了一个无尘室90%以上的需求，价格也更公开透明。目前，客户可以直接在网上下订单，但暂不支持在线支付，付款仍需按照传统的方式进行。“现在还处于试运行和转型阶段，以后我们将继续打通支付环节，使用第三方担保或者卖方信赖额度等方式，让客户能够即买即付。”